“ Des outils dont le design permet de rendre intelligible quelque chose qui est vivant : la vie du réseau.” entretien avec Hugues Aubin, chargé de mission TIC, Ville de Rennes
Identiscoop
Gérer et visualiser ses traces sur Internet
Edouard Durand
Identiscoop : paramétrage des tags personnels
La diffusion massive de données personnelles sur Internet, favorisée par le développement du web 2.0, amène de nouveaux modes de questionnements sur la construction des identités individuelles et collectives à travers leurs traces numériques. Edouard Durand s’est interrogé plus précisément sur la notion d’identité individuelle en tant que construction échappant au sujet, au fur et à mesure des traces laissées sur le web. Parallèlement à ces masses d’informations communiquées par les internautes, des outils spécifiques se sont développés, marketing 2.0, sites de recherches de personnes, systèmes de gestion d’identité numérique… Les enquêtes qualitatives menées par le jeune designer montrent que beaucoup d’utilisateurs d’internet, s’ils sont conscients du phénomène, ne savent pas très bien comment contrôler les informations laissées sur le Web, voire sont assez pessimistes sur le fait de pouvoir contrôler quoi que ce soit…
Anticiper plutôt que censurer
Les outils de gestion d’ « identité numérique » proposés sont pour la plupart orientés vers la recherche d’informations sur d’autres personnes. L’objectif d’Edouard Durand a été de s’orienter vers des usages entièrement individuels en adoptant une posture pédagogique : montrer comment est appréhendée l’identité d’un individu sur le réseau, comment la visualiser et la faire évoluer vers une capacité de maîtrise de sa propre identité.
Reprendre le pouvoir sur ses données personnelles
Il s’agit donc de pouvoir visualiser les informations laissées sur le web et de comprendre pourquoi et dans quel contexte celles-ci ont été communiquées afin de déclencher une réflexion à postériori sur nos propres comportements et motivations.
S’il n’est pas possible techniquement d’effacer totalement les données publiées, en revanche il est possible de les modifier, de publier des droits de réponse, d’effacer des comptes d’utilisateur à l’abandon continuant à diffuser des informations, d’intervenir auprès de sites pour demander le retrait de certains contenus…
Identiscoop, un outil personnel, « conseil » en communication sur internet
Il s’agit d’un service de diagnostic et de solutions sur smartphone conçu pour un large public et non uniquement pour les spécialistes d’internet. L’usager peut visualiser rapidement l’état de son « identité numérique » et agir pour apporter des modifications.
Les questions d’éthique liées à l’internet sont ici rassemblées sur des problématiques relevant de la diffusion non maîtrisée d’informations personnelles. Ces traces forgent des identités figées, construites au fur et à mesure des contextes d’intervention. L’approche par le design oriente vers des solutions où l’usager peut reprendre un certain contrôle de ce qui, en réalité, est toujours en perpétuel mouvement.
J. Le Bœuf, directrice des études, L’École de design Nantes Atlantique
E. Durand a suivi le double diplôme Cycle master Réalité virtuelle de L’École de design Nantes Atlantique et Master recherche Ingénierie du Virtuel et Innovation d’Arts et Métiers ParisTech Angers
A voir également :
Le programme de cycle master design Réalité virtuelle
Le laboratoire Présence & Innovation d’Arts et Métiers ParisTech à Laval
À propos d’Hughes Aubin
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